Usilujeme o zpřístupnění našich webových stránek a aplikací v souladu s novelizovaným zákonem o přístupnosti (BaFG), který implementuje evropskou směrnici o přístupnosti (směrnice 2019/882) stanovující požadavky na přístupnost produktů a služeb.
Toto prohlášení o přístupnosti se vztahuje na naše webové stránky:
a také na naše aplikace waterdrop® Hydration:
-
iOS: verze 2.18.1 a novější
-
Android: verze 2.17 a novější
a naše aplikace waterdrop® Shopping:
-
iOS: verze 1.9 a novější
-
Android: verze 1.2.1 a novější
Náš online obchod se specializuje na Microdrinky a Lahve na pití. Sortiment zahrnuje také Karafy, Skleničky, Víčka a další produkty.
Naše aplikace nabízí personalizované funkce, které pomáhají sledovat a zlepšovat pitný režim prostřednictvím různých výzev, a také jednoduchý nákupní zážitek.
Informace o poskytovateli služeb podle § 4 rakouského zákona o dálkovém prodeji (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz):
Waterdrop Microdrink GmbH
Erika-Krenn-Promenade 15, 1100 Vídeň, Rakousko
Tel.: +43 1 4170005
E-mail: info@waterdrop.com
Další informace o uzavření smlouvy (popis služeb, vysvětlení provádění našich služeb) naleznete zde:
https://waterdrop.cz/pages/obchodni-podminky
Dodržování požadavků na přístupnost:
Naším cílem je dosáhnout plné úrovně přístupnosti AA v souladu s pokyny Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ve verzi 2.2, abychom zajistili dostupnost naší nabídky pro všechny uživatele. Zohledňujeme tyto požadavky již během procesu designu a vývoje, což zahrnuje:
-
Přístup a zabezpečení:
Funkce ověřování identity, autentizace, zabezpečení a platební funkce jsou navrženy tak, aby byly pro všechny uživatele vnímatelné, ovladatelné, srozumitelné a robustní. To zahrnuje uživatelsky přívětivé přihlašování, bezbariérovou dvoufaktorovou autentizaci a bezpečné platební procesy.
-
Funkční kritéria výkonu:
Nabízíme různé možnosti ovládání, aby mohli naše produkty a služby využívat i uživatelé s fyzickým, smyslovým nebo kognitivním omezením. Mezi tato opatření patří například: -
Veškerý obsah je přístupný bez ohledu na barvy a obsahuje alternativní texty pro uživatele se zrakovým postižením.
-
Naše funkce nevyžadují schopnost slyšet a nabízejí rozšířené audio možnosti pro uživatele se sluchovým postižením.
-
Digitální obsah je použitelný i bez jemné motoriky.
-
Vyhýbáme se vizuálním podnětům, které by mohly způsobit fotosenzitivní záchvaty.
-
Funkce podporující uživatele s kognitivním postižením, aby bylo používání co nejjednodušší.
-
Všechny implementované prvky přístupnosti zaručují soukromí našich uživatelů.
Vypracování prohlášení o přístupnosti
Kompatibilita našich webových stránek s BaFG byla hodnocena formou vlastního testování v souladu s WCAG 2.2.
Naše stránky jsou neustále vylepšovány. Použitelnost a přístupnost jsou pro nás velmi důležité. Pokud na našich webových stránkách narazíte na překážky, které brání nebo omezují vaše používání, dejte nám prosím vědět na e-mailovou adresu accessibility@waterdrop.com nebo telefonicky:
-
Rakousko: +43 1 4170005
-
Německo: +49 32 221093739
-
Švýcarsko: +41 41 588 00 81
-
Francie: +33 1 76 40 00 51
-
Nizozemsko: +31 85 888 3474
-
Španělsko: +34 911 23 23 80
-
Itálie: +39 800 961 600
-
Česko: +420 602 777 770
-
Slovensko: +420 602 777 770
-
Polsko: +48 576 187 193
-
Rumunsko: Mail - romania@waterdrop.com
-
Maďarsko: +361 955 5825
Prosíme, krátce popište problém a uveďte URL webové stránky nebo dokumentu. Vaši žádost prověříme a ozveme se vám co nejdříve.
Příslušným orgánem dozoru nad trhem je Spolkový úřad pro sociální záležitosti a zdravotně postižené (Sozialministeriumservice), Babenbergerstraße 5, 1010 Vídeň.
